Terma & Syarat 99spin – Panduan Lengkap Penggunaan Platform untuk Ahli Malaysia

Penggunaan platform 99spin bermakna anda bersetuju sepenuhnya dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform 99spin dan menutup akaun anda jika sudah berdaftar.

Terma dan Syarat ini merangkumi semua aspek perkhidmatan yang disediakan oleh 99spin termasuk permainan slot, permainan live casino, poker, jackpot progresif, pertaruhan sukan, sukan maya dan semua ciri-ciri platform lain yang mungkin ditambah dari masa ke masa.

Untuk menggunakan perkhidmatan 99spin, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa semasa menggunakan platform.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang dalam proses muflis, insolvens atau prosiding undang-undang yang menghalang anda daripada memasuki perjanjian kewangan.
• Mendaftar dan bermain menggunakan maklumat peribadi anda sendiri yang benar dan tepat – bukan atas nama orang lain.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh 99spin sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

99spin berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti identiti, umur dan kelayakan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mempunyai satu akaun aktif di 99spin. Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama, menggunakan maklumat peribadi yang berbeza atau peranti berbeza, merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.

Semua transaksi kewangan di 99spin dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform kami menerima kaedah deposit berikut yang merupakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet – Deposit segera, minimum RM10
• GrabPay – Deposit segera, minimum RM10
• Boost – Deposit segera, minimum RM10
• ShopeePay – Deposit segera, minimum RM10
• DuitNow – Pemindahan masa nyata, minimum RM10
• FPX (Maybank2u) – Pemindahan perbankan dalam talian, minimum RM10
• FPX (CIMB Clicks) – Pemindahan perbankan dalam talian, minimum RM10

99spin tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia eWallet atau bank anda mungkin mengenakan caj transaksi mereka sendiri yang berada di luar kawalan kami.

Semua deposit yang diterima di 99spin dianggap sebagai dana untuk tujuan hiburan. Sebarang deposit yang dibuat dengan niat penipuan, menggunakan maklumat pembayaran orang lain atau melalui aktiviti haram akan menyebabkan akaun ditamatkan dan tindakan undang-undang yang sesuai diambil.

Ahli 99spin boleh memohon pengeluaran kemenangan yang tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan semasa deposit, atau kaedah lain yang telah disahkan dan didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Kemenangan yang diperoleh melalui penggunaan bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti bonus yang berkenaan. Kemenangan hanya boleh dikeluarkan setelah syarat pusing ganti dipenuhi sepenuhnya.
• Pengeluaran biasa diproses dalam masa 30 minit hingga 24 jam pada hari bekerja, bergantung kepada kaedah pengeluaran dan keperluan pengesahan.
• Untuk pengeluaran melebihi jumlah tertentu, proses pengesahan identiti (KYC) yang lebih teliti mungkin diperlukan sebelum pembayaran dilakukan.

99spin berhak untuk menahan proses pengeluaran jika terdapat syak wasangka penipuan, penggunaan bonus yang menyalahi syarat, atau isu keselamatan akaun yang memerlukan siasatan lanjut. Dalam kes sedemikian, ahli berkenaan akan dihubungi melalui saluran rasmi untuk pengesahan.

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang disediakan oleh 99spin tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang berkaitan dengan setiap tawaran tersebut. Terma-terma khusus ini akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus di 99spin adalah seperti berikut:

• Setiap bonus disambut hak untuk digunakan oleh ahli baharu yang memenuhi syarat yang ditetapkan sahaja.
• Bonus tidak boleh ditunaikan secara tunai secara langsung – ia mestilah digunakan untuk bermain dan memenuhi syarat pusing ganti terlebih dahulu.
• Hanya satu bonus dibenarkan per promosi melainkan dinyatakan sebaliknya secara jelas dalam terma promosi berkenaan.
• 99spin berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penggunaan bonus secara sistematik untuk mencari keuntungan pasti tanpa risiko (contohnya melalui pertaruhan hedging) dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan akan menyebabkan bonus dibatalkan.
• Keputusan 99spin berkaitan tuntutan bonus adalah muktamad dan tidak boleh dirayu.

Bonus yang tidak digunakan akan tamat tempoh mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan. 99spin mengesyorkan anda membaca dan memahami semua syarat bonus sebelum menuntutnya untuk mengelakkan sebarang kekecewaan kemudian hari.

Semua pertaruhan yang dibuat di platform 99spin – sama ada untuk slot, live casino, poker, jackpot, pertaruhan sukan atau sukan maya – dianggap muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada pertaruhan yang boleh dibatalkan setelah ia diproses kecuali dalam keadaan teknikal yang luar biasa seperti gangguan sistem yang serius.

Untuk pertaruhan sukan di 99spin, terma tambahan berikut terpakai:

• Odds yang dipaparkan adalah odds yang terpakai pada masa pertaruhan disahkan. Sebarang perubahan odds selepas pengesahan tidak akan menjejaskan pertaruhan yang sudah dibuat.
• Dalam kes pembatalan perlawanan atau peristiwa, pertaruhan yang berkaitan akan dikembalikan kepada akaun ahli kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma pertaruhan sukan.
• Pertaruhan in-play bersifat masa nyata dan perubahan odds berlaku setiap saat. 99spin tidak bertanggungjawab jika pertaruhan diproses pada odds yang tidak dikehendaki akibat kelewatan sambungan internet pengguna.
• Untuk pertaruhan parlay, jika satu atau lebih pilihan dibatalkan, baki pilihan dalam parlay yang sama akan terus berkuat kuasa dengan odds yang dikira semula.

99spin berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki dibuat melalui cara tidak sah, eksploitasi kesilapan odds atau manipulasi sistem. Keputusan ini adalah muktamad.

Ahli 99spin dilarang daripada melakukan mana-mana aktiviti berikut, yang merupakan pelanggaran serius terhadap terma penggunaan platform:

• Mendaftar atau mengoperasi lebih daripada satu akaun di 99spin.
• Menggunakan perisian bot, automasi, atau sebarang alat teknikal untuk mengaut keuntungan yang tidak adil dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan poker atau live casino.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kesilapan dalam sistem 99spin untuk memperoleh kredit atau kemenangan yang tidak sah.
• Mendepositkan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram atau menggunakan platform 99spin untuk tujuan pengubahan wang haram.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
• Memindahkan kredit atau kemenangan kepada ahli lain atau akaun pihak ketiga.

99spin berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan atas apa-apa sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, penipuan, aktiviti haram atau permintaan badan penguatkuasaan yang berkaitan.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 99spin. Sebelum penutupan, mana-mana baki dana yang sah akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal ahli setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi.

Dalam kes akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma:

• Sebarang bonus atau kredit bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti akan dibatalkan.
• Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar terma boleh dirampas.
• Dana deposit asal yang sah akan dikembalikan kecuali jika terlibat dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

Platform 99spin disediakan atas asas "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform berfungsi dengan sempurna pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kelewatan atau ralat teknikal sepenuhnya.

99spin tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang dialami akibat keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak memihak kepada anda – ini adalah risiko yang anda terima apabila menggunakan platform hiburan dalam talian.
• Kerugian yang disebabkan oleh gangguan internet, masalah peranti atau isu teknikal di pihak pengguna.
• Kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform 99spin.
• Tindakan atau pengabaian oleh pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang digunakan untuk deposit atau pengeluaran.

Dalam semua kes, liabiliti maksimum 99spin kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

Penggunaan data peribadi anda oleh 99spin dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Data peribadi anda dikumpul, disimpan dan diproses mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan menggunakan platform 99spin, anda bersetuju bahawa kami boleh:

• Mengumpul dan menyimpan maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform.
• Menggunakan data penggunaan untuk menambah baik perkhidmatan dan pengalaman pengguna di 99spin.
• Menghubungi anda melalui nombor telefon atau emel berdaftar berkaitan akaun, promosi dan perkembangan platform.
• Berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda atau memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem 99spin pada bila-bila masa. Untuk butiran lanjut, sila rujuk Dasar Privasi penuh kami.

99spin berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Kami mengesyorkan anda menyemak semula halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan platform 99spin.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.